Tech@ssist de Valeo est une plateforme d'assistance en ligne qui permet aux professionnels de la réparation automobile d'accéder rapidement et facilement à des informations techniques.

Lors d’une réparation, le temps est toujours un élément clé. Dans Tech@ssist, la base de données de pièces de remplacement aide les réparateurs à passer moins de temps sur l’ordinateur. Les recherches peuvent s’effectuer par référence de produit, type de véhicule (marque, modèle ou version), numéro d’identification du véhicule (code VIN) et même par numéro de plaque minéralogique (France uniquement). Avec ce service, un professionnel trouve facilement toutes les informations dont il a besoin sur plus de 45 000 références, dont 14 gammes de produits pour véhicules de tourisme et 11 gammes de produits pour véhicules commerciaux.
Pour chaque référence de produit, Valeo propose un accès libre, rapide, gratuit et sans enregistrement à toute la documentation technique pertinente : instructions de montage, bulletins techniques, fiches techniques, photos, vidéos et didacticiels. La bibliothèque de Tech@ssist permet aux professionnels de consulter plus de 5 000 documents et ressources à jour, 24 heures/24 et 7 jours/7, sur smartphone, tablette ou ordinateur.
À mesure que les technologies évoluent, la maintenance et la réparation automobiles se complexifient. Pour rester à jour, les professionnels ont besoin de se former en continu. Mais cela prend du temps, et le temps n’est pas la ressource la plus disponible au travail. C’est la raison pour laquelle Valeo propose un accès libre à ses modules de formation en ligne (consultables en direct ou à la demande).
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