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Services Aprs-Ventes




HOT LINE TECHNIQUE

Valeo Service Export met la disposition de ses clients un support technique tlphonique (hot line)

Cette hot line technique a pour objectif de rpondre sur lensemble des fonctions produits Valeo aux demandes de recherche de rfrences Valeo ou de confirmation daffectation produit.

Ce service est accessible par tlphone , fax ou e-mail du lundi au vendredi.






GARANTIE

Les produits Valeo sont garantis contre toute non-conformit ou contre tout vice de fonctionnement les rendant impropres lutilisation et ayant pour origine un dfaut de conception, de fabrication ou de matire.

Cest pourquoi Valeo Service Export possde un service Garantie, rattach la Direction Qualit et entirement ddi au traitement des garanties de ses clients.

Ce service Garanties compos dun ingnieur et dun technicien garantie a pour fonction danalyser les demandes de garanties et dagir tant au niveau du client que du fournisseur.

Vous trouverez toutes les informations complmentaires dans nos conditions gnrales de vente.