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Services logistiques

Valeo a lancé depuis quelques années les Relais Logistique de Proximité.



Constats

Les attentes des réparateurs ont évolué ces dernières années, puisque leur première préoccupation est la disponibilité des pièces du fait :

-d’une augmentation croissante du nombre de références (exemple de la climatisation), ce foisonnement réduisant progressivement le taux de couverture de la gamme gérée par les distributeurs,

-de produits à forte saisonnalité difficilement stockés et qui font perdre des ventes dans une conjoncture économique difficile et où le service fait la différence,

-des exigences des automobilistes qui n’acceptent plus que leur véhicule soit mobilisé dans l’attente d’une pièce.

 

Objectif des RLP

L’objectif d’un RLP est de livrer dans sa zone de chalandise régionale les distributeurs 2 fois par jour en produits Valeo, notamment les références à faible rotation.

Exemples de références à faible rotation avec des rotations voisines de 1 par an :

• Climatisation : 75% des références de notre gamme de climatisation représentent des références à faible rotation

• Embrayage : 60% des références de notre gamme de climatisation représentent des références à faible rotation

• Machines Tournantes : 55% des références de notre gamme de climatisation représentent des références à faible rotation

Le profil du RLP

Le RLP est un indépendant, gage d’une capacité à servir l’ensemble des acteurs de la distribution sur sa zone de chalandise.Toute la fiabilité du service repose sur la sélection des Relais Logistique de Proximité. Pour devenir RLP, il faut :n réaliser un minimum de 95% de son chiffre d’affaires avec des distributeurs indépendants et dont le chiffre d’affaires en produits Valeo est fait pour 90% dans sa zone de chalandise,n faire au minimum deux livraisons par jour sur 80% de leurs ventes.Afin de garantir un service optimal, Valeo et les Relais Logistique de Proximité s’engagent contractuellement et définissent ensemble un certain nombre de points à respecter.

Les engagements d’un RLP

Le Relais Logistique de Proximité s’engage :n à avoir un stock permanent de 9 lignes de produits VL, n à offrir une gamme produits très étendue (99 à 100% des références Valeo), n à mettre en place un process visant à automatiser les réapprovisionnements, n à suivre les recommandations de Valeo sur les nouveautés produits.

Les engagements de Valeo

De son côté, Valeo assure aux Relais Logistique de Proximité :n un accompagnement financier permettant de compenser une immobilisation plus importante des références

à faible rotation,n une durée de contrat de 3 ans, avec une revue de stock annuelle.Enfin, un suivi commun de toutes les demandes clients non couvertes par Valeo est mené par le Relais Logistique de Proximité. Valeo s’engage ainsi à augmenter l’ensemble de ses lignes produits au travers des Relais Logistique de Proximité.

Les Relais Logistique de Proximité, une longueur d’avance

Les Relais Logistique de Proximité se placent, par leur aspect novateur et récent comme par leurs résultats encourageants, comme une solution logistique de dépannage à la demi-journée très performante.De fait, Valeo envisage d’étendre cette stratégie de livraison innovante au reste de l’Europe et de faire du système français un modèle de référence pour les autres pays européens.